Condiciones de Uso y Pedidos

 

Objeto

El objeto de los presentes Términos y Condiciones de compra es el suministro por parte de SHIBUYASTORE de los productos ofrecidos en su tienda online, a cambio de una prestación económica.

 

Servicio

SHIBUYASTORE tiene como prioridad la satisfacción de sus clientes y lo quiere lograr a través de un servicio excelente. Por tanto, garantiza la calidad de los productos entregados y la entrega de los mismos en los términos citados más adelante.

 

Ayuda

Si necesitas ayuda para realizar la compra online o sobre algún producto, no dudes en contactarnos a través de nuestro email shibuyabcn@gmail.com, estaremos encantados de ayudarte.

 

Privacidad

Todos los datos facilitados por los clientes de SHIBUYASTORE serán tratados con extrema privacidad y no se facilitarán a terceros, salvo cuando sea necesario para la entrega del pedido.
Nos reservamos el derecho de utilizar los datos comerciales de manera anónima para estudiar los hábitos y usos de compra.
Servicio post-venta
Si deseas contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente, puedes enviarnos un correo a shibuyabcn@gmail.com.

 

Precios

Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

 

Impuesto

Todos los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), en vigor pero excluyen los costes de envío que variarán en función del número de productos comprados y el país donde sea la entrega.

 

Confirmación del pedido

Una vez el cliente haya efectuado el pago correspondiente al pedido se le enviará una confirmación del pedido en forma de email.

 

Métodos de pago

Los pagos de los pedidos se pueden hacer con tarjeta de crédito o débito.

 

Devoluciones

No aceptamos devoluciones, leer bien la descripción del producto antes de comprar, ante cualquier duda pueden mandar mail con la consulta a shibuyabcn@gmail.com.

 

Envios

Solo se envía a España.

Los pedidos se enviarán  entre 2 y 5 días hábiles, mediante mensajero a su domicilio. Enviaremos número de seguimiento una vez tramitado el envío con la empresa de transporte.

Si el paquete llega en mal estado, hay que dejar constancia a la empresa de transporte en el momento de la entrega, para que cubra con el seguro del envío.